Kirjoittaja kertoo omista kokemuksistaan Hillo Casinolla.
Hillo on ainakin hauskan nimen omaava kasino. Kuitenkaan nimellä ei viitata makeaan herkkuun, vaan rahaan. Kasinon taustallekin on valittu kuvaksi lähikuva setelistä. Tumma, vihreänsävyinen kasinosivusto toimii pikaperiaatteella eli sillä ei tarvita käyttäjätunnusta. Pankkitunnukset riittävät. Hillo antaa ymmärtää, että myös rekisteröityminen onnistuisi, mutta näin ei kuitenkaan ole.
Maksut hoidetaan Briten välityksellä. Mutta koska Hillon voimassaoleva pelilisenssi on Curacaolta, voitonmaksut eivät valitettavasti ole verovapaita.
Pelivalikoima tietysti kiinnostaa. Pelejä on valikoimassa yli 3000 eli ainakin niitä on hyvä määrä. On kasinolta hyvä idea lisätä erilaisia otsikoita, joiden alle pelejä luokitellaan. Näitä ovat mm. joulupelit, urheilu, Megaways, ostobonuspelit jne. Omaa suosikkipeliä voi myös etsiä hakutoiminnolla. Hillolla voit myös selata pelivalmistajia.
Hillo järjestää asiakkailleen kampanjoita, joita ovat esimerkiksi päivittäiset käteispalautukset, viikoittaiset onnenkierrokset jne. Kampanjoissa otetaan huomioon myös ajankohtaiset juhlapyhät, joka on kiva yllätys esimerkiksi joulun aikoihin.
On mielestäni tärkeää saa yhteys asiakaspalveluun. Pidän myös arvossa nopeaa palvelua. Hillon asiakaspalvelun tavoittaa nopeasti sivuston alakulmaan aukeavasta chatista. Chattia nopeampaa asiakaspalvelua on vaikea toteuttaa eli pisteet tästä.
Hillon teema on asiakkaan kannalta ihan selkeä. Ehkä omaan mieleeni kuitenkin melko tumma. Vihreä väri muistuttaa rahasta, joka on kasinoilla olennainen teema. Se, onko siitä kuitenkaan tarvetta muistuttaa vielä teeman muodossa, on mielipidekysymys.
Peliongelmissa lopeta pelaaminen heti klikkaamalla tätä linkkiä.